新規カウンセリングのお申込みのご質問・お問い合わせ・登録トラブルなど

摂食障害専門カウンセリング
中村綾子です。

次回の新規カウンセリング受付は、2018年1月初旬です!

お申込みにつきまして、お問い合わせやご登録トラブルなど、
お困りのことがありましたら、以下をご参考ください。

*これまでいただきましたお問い合わせへの回答をまとめました。

ご案内メールに登録しようとしたのに、エラーになり、登録自体できない

以下の2つの理由が考えられます。

(1)以前にご登録されたことがある場合

(2)メールアドレスの入力ミス

以前ご登録された方は、二重登録になってしまうため、
ご登録ができません。

そのため、別途お問い合わせください
(フルネームの記載をお忘れなく!)

また、(2)の場合ですが、
メールアドレスは、非常間違いが起こりやすいので、再度、間違いのないようご入力ください。

ご案内メールに登録できたと思ったけど、メールが届かない

(1)迷惑メールボックスをご確認ください。
(2)迷惑メールボックスにもメールが見つかない場合は、
これまでのメルマガからご連絡ください。

ご案内メールの中のリンクがクリックできない、ページが開かない

これはヤフーメールで起こりやすい問題です。
その場合は、URLから検索してページをお読みください。

どうしても出来ない場合は、以下のどちらかの対策をお願いいたします。

(1)別のメールアドレスで、再度「ご案内メール」にご登録いただくこと
(2)リンクが開かない件を、個別にお問い合わせいただくこと

カウンセリング日時に都合が合わないのですが、別日程でお願いできませんか?

申し訳ありませんが、今回の募集は記載の日時にお越しいただける方のみを
対象としております。

母娘カウンセリングを実施していないとのことですが、
一人ずつ申し込みすればいいですか?

はい。
お一人ずつであれば、お引き受けできる可能性があります。

ただし、書類の内容を拝見し、どちらかお一人だけになる可能性もありますので、
予めご了承の上、お申込みください。

未成年ですが、親がカウンセリングに反対しているので同席を頼めません、私だけではダメでしょうか?

申し訳ありませんが、未成年の方は、保護者の方の同席(初回のみ)が必須となります。
ご両親に協力してもらえるようになってから、改めてカウンセリングをご検討ください。

母親カウンセリングに夫も一緒に行きたいと言っていますが、ダメでしょうか?

当方のカウンセリングは、女性専用となっております。
そのため、母親カウンセリングには、お母様おひとりでお越しください。

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その他のお問い合わせにつきましては、
メルマガに直接ご返信ください。
新規カウンセリングQ&Aもご覧ください。