動画教材のよくあるご質問をまとめました。
動画の視聴方法はこちらの解説ページもご覧ください。
スマホでも見られますか？
はい。
普段お使いのスマートフォンでご視聴いただけます。
特別な準備は不要です。
動画教材は、どんな内容ですか？
摂食障害に関する動画は、
・食べ方
・家族の接し方
・治り方
・体重について
・過食代について…
など、拒食症・過食症を治すために知ってほしいこと・身に着けてほしいことを動画にしています。
動画教材を視聴しているのは、どんな人が多いですか？
お母様方が多いようです。
時折、お父様と思われる方からのお申込みもいただいています。
アカウント登録は必要ですか？
いいえ。
アカウント登録不要です。
動画教材の支払い方法は？
銀行振り込みでお願いしています。
ただし、海外在住のなど特別な事情のある方にはクレジットカード支払いでも対応しています。
購入後、いつから見られますか？
お振込みが確認できましたら、こちらからメールで動画をお届けします。
大体、お振込みから24時間以内に動画が届くとお考えいただければと思います。
万が一、購入後にうまく視聴できなかった場合は？
動画視聴の解説ページをご用意していますので、改めてご確認いただければと思います。
それでも、うまく視聴できなかった場合は、メールにて直接ご連絡ください。
購入した動画は、繰り返し何度でも視聴できますか？
はい。
お届けしたメールを保存されている限り、何度でも繰り返し視聴いただけます。